Doświadczenie klienta jest tym, co naprawdę zachęca nas do kupowania lub używania produktów i usług. Dostrzec to możemy zarówno firmach poszukujących rozwoju swojej oferty, jak również w sektorze publicznym. Poszukiwanie bardziej skutecznych i wydajnych usług to skupianie się na kliencie czy użytkowniku. Można to osiągnąć wykorzystując proces projektowy zgodny z metodyką Design Thinking, który pomogę przejść Tobie i Twojej organizacji.

Jak wygląda współpraca?

 

Graph_analysis_512

Czujesz, że Twoje oferta lub usługi mogłyby być lepsze, bardziej konkurencyjne

 


Cellphone_with_speech_boxes_512

Kontaktujesz się ze mną pisząc na adres Lukasz@MyToolkit.pl lub dzwoniąc pod numer 607 322 984.

Podczas korespondencji lub rozmowy określamy obszary, w ramach których mogę Cię wesprzeć

Jeżeli jest to potrzebne, to spotykamy się i omawiamy dalsze szczegóły

 


Meeting_deadlines_512

 Przygotowuję ofertę z proponowanymi działaniami i kosztami

 


Handshake_512

Decydujesz czy podejmujemy współpracę czy nie

 


Group_of_businessmen_512

Wspólnie budujemy zespół projektowy wewnątrz Twojej organizacji

 


Lightbulb_idea_512

Wpieram Twoją organizację i zespół projektowy w procesie tworzenia usług, poprzez moderowanie pracy zgodnie z kolejnymi krokami Design Thinking

 


Credit_cards_512

Tworzymy rozwiązania, które wprowadzasz do swojej oferty

 


Thumbs_up_512

Współpracujemy dalej lub kończymy współpracę